Aus der Arbeit von Disruption Dynamics.
Ein Betrieb will digitalisieren. Die Website ist ein Thema, neue Werkzeuge sind ein Thema, die Abläufe ebenso.
Für vieles gibt es gute Gründe. Das beantwortet noch nicht, was zuerst dran ist.
Denn auch eine gute Idee kann Arbeit auslösen, die später nochmals gemacht werden muss.
Die Liste war nicht die Lösung
DD erarbeitete eine Standortbestimmung und besprach sie mit dem Inhaber. Befunde, offene Fragen und eine begründete Reihenfolge kamen auf den Tisch. Was funktioniert bereits? Was braucht zuerst Aufmerksamkeit? Was baut darauf auf? Was bleibt vorerst liegen?
Der entscheidende Teil war die Prüfung im Gespräch. Eine Annahme über die Auffindbarkeit musste korrigiert werden: Nicht mehr Nachfrage stand im Vordergrund, sondern der Umgang mit den vorhandenen Anfragen. Das verändert, welcher Schritt zuerst zählt.
Ein späterer Schritt kann heute die falsche Arbeit sein
Ein illustratives Beispiel: Eine Website soll ein Angebot erklären, das noch nicht geklärt ist. Dann fehlt dem Webprojekt seine Grundlage. Erst das Angebot klären, dann die Seite daran ausrichten. Sonst verändert der spätere Angebotsentscheid bereits geleistete Webarbeit.
Damit wird auch das Warten konkret. Eine Aufgabe liegt nicht einfach auf später. Sie wartet auf eine Entscheidung oder eine Voraussetzung.
Ein Massstab für die nächste Idee
Die Standortbestimmung hielt deshalb nicht nur fest, was ansteht. Sie begründete, warum etwas zuerst kommt und woran ein späterer Schritt hängt.
Das ist der nutzbare Unterschied zu einer längeren Aufgabenliste. Kommt morgen eine neue Idee dazu, lässt sie sich daran prüfen: Hat sich eine Voraussetzung verändert? Oder klingt nur eine weitere Möglichkeit gut?
Die Standortbestimmung wurde übergeben und besprochen. Der Ansatz hat dabei genau das geleistet, was eine Prüfung leisten muss: Eine Annahme wurde korrigiert, bevor daraus die falsche nächste Aufgabe wurde.
Alles kann wichtig bleiben. Es muss nur nicht alles gleichzeitig dran sein.
Patrick Thole, Disruption Dynamics, Zürich
disruption-dynamics.ch